Деньги

Оставь копейку, всяк сюда входящий

Собственный клуб — это в первую очередь бизнес, рассчитанный на получение прибыли. Прорабатывая бизнес-план, собственник должен учесть сотню деталей. Одна из немаловажных — цена, которую клиент будет платить за вход в заведение. Стоит ли делать вход в клуб бесплатным или обязать посетителей платить за право пройти на вечеринку? Вопрос не такой однозначный, каким он может показаться на первый взгляд. Именно об этом и пойдет речь сегодня на ClubConcept.

По всей Европе оплата входа в клуб считается вполне разумной практикой: практически в любом клубе на входе посетителя попросят внести некоторые деньги, обычно около $5–15 с человека. Перенесенная на российское поле, эта практика совершенно не прижилась: поначалу стоимость входных билетов составляла чуть ли не большую часть выручки заведения, однако с течением времени и развитием клубной индустрии клубы все чаще стали отказываться от оплаты входных билетов. Конкуренция привела к тому, что сейчас большинство клубов столицы пропускают посетителей абсолютно бесплатно, ограничиваясь лишь face- и dress-control.

Все это, конечно, изрядно разбаловало российскую публику — попробуйте загуглить «плату за вход в клуб», и просторы интернета выдадут вам миллионы ссылок на форумы с недовольными посетителями. Все они возмущаются: возможно ли это, что клуб вдруг стал требовать деньги лишь за одну возможность пройти в него? Кто-то предлагает обращаться в Роспотребнадзор (хотя по закону оплата входа на ночное мероприятие, конечно, не запрещена), кто-то просто тихо бубнит на форумах, однако факт остается фактом: публика недовольна. И только сейчас, насытившись дорогими заведениями с бесплатным входом, начинает потихоньку привыкать к платным развлечениям.

В каком же случае начинающему клубовладельцу стоит устанавливать расценки на входные билеты, а когда — предоставить посетителю возможность проходить бесплатно? Здесь, как и во многих других маркетинговых вопросах, владельцу стоит отталкиваться от того, какую аудиторию он хочет видеть в своем клубе. И, разумеется, в каком количестве.

Роскошь бесплатного входа в первую очередь могут позволить себе те заведения, которые в качестве своего посетителя видят «золотую» молодежь и людей, способных оставить в клубе от $30–40 за ночь с человека. Получая солидную выручку в баре (с наценками от 200–300%), можно и поступиться входной платой ради привлечения как можно большего числа клиентов. Да и к тому же в России зачастую просто не принято просить деньги за вход в заведения этого сегмента — не желая выделяться из общего числа клубов премиум-класса, начинающие промоутеры и владельцы вслед за остальными устанавливают бесплатный вход, компенсируя его солидными наценками в баре.

Однако далеко не все заведения рассчитывают на публику премиум-класса, способную отдавать по $15 за коктейль. Клубы для молодежи, наоборот, рассматривают плату за вход как один из основных источников дохода. Дело в том, что публика, приходящая в такие клубы, зачастую весьма аккуратна в тратах в баре, да и наценка в таких заведениях существенно более низкая. В таком случае, разумеется, не обойтись без оплаты входа — устанавливая цену, стоит исходить из качественных показателей будущей аудитории (например, школьник вряд ли сможет заплатить более 200 рублей за вход в клуб), а так же ориентироваться на среднюю проходимость заведения. Если клуб сам по себе достаточно велик, стоимость входного билета может составлять и 50–100 рублей — количество гостей, привлеченных такой ценой, может обеспечить достаточно солидную выручку.

Также стоит понимать, что плата за вход вполне может служить альтернативой строгому facecontrol — так, например, устанавливая планку в 500–1000 рублей, владелец клуба может рассчитывать на то, что в его клубе не появятся совсем уж нежелательные клиенты. Обычно если посетитель готов заплатить такую сумму, он и нарядится для вечеринки соответствующе, и вести себя будет соответствующе.

Платой за вход также можно регулировать потоки гостей. Известно, что наиболее часто в клубы ходят молодые люди, в то время как любой владелец клуба всегда стремится к половой однородности контингента. В таком случае зачастую помогает практика разных цен для юношей и девушек. Именно поэтому часто клубы устраивают специальные ночи, когда дамам вход абсолютно бесплатен, либо они должны заплатить какую-то символическую сумму, а молодые люди проходят по полной стоимости билета.

Определяя цену на вход, стоит также воздерживаться от жестких рамок. Так, например, если по пятницам и субботам установленная цена поможет владельцу собрать необходимую выручку, в будние дни она может только оттолкнуть потенциального клиента. Многие клубы либо вообще отказываются от оплаты входа с понедельника по четверг, либо пускают посетителей за символическую плату.

Отдельная история — концерты и привозы крупных Dj. Здесь, конечно, владельцу клуба необходимо отбить не только среднесуточные затраты на функционирование клуба, но и гонорар артиста, который в большинстве случаев составляет солидную сумму. В таких случаях плата за вход может существенно отличаться от привычной. Если концерт действительно интересный, а артист по-настоящему востребован, вам не избежать потока фанатов артиста, готовых заплатить за посещение концерта. Ну и к тому же к необходимости платить за солидные мероприятия даже наш народ как-никак приучен.

В общем, установление платы за вход — дело серьезное и подчас довольно сложное, требующее тщательного изучения возможностей и потребностей аудитории. Прорабатывая стоимость входа, не бойтесь завысить планку — если на окажется чересчур высокой, вы всегда сможете снизить её впоследствии. Обратная трансформация менее реальна: поднимая цену, вы скорее всего просто спугнете часть посетителей.

Ася Чепурина

Оставить комментарий

Ваше имя
Эл. почта
Защитный код	Введите защитный код, отображенный на картинке