Тема номера
Барные тренды

Тема номера
Клубы не для всех

Тема номера
Лучшие идеи для влюбленной вечеринки

Успехи
24
Комплектация
34
Музыка
54
Заграница
30
СМИ
19
Место
20
Технология
26
Деньги
27
Город
25
Право
12

Все для клуба

Консалтинг

Энциклопедия

Недвижимость

Новости · TV

Регистрация

Право

Ох, рано встает охрана...

Охрана — лицо вашего заведения, ибо именно с ней в первую очередь имеет дело любой посетитель. Она же — гарант вашего спокойствия и безопасности. Где взять тех самых плечистых вежливых парней и на что следует обратить внимание, заключая с ними договор, рассказывает сегодня ClubConcept.

Когда приходит время задуматься об организации охраны клуба, сначала лучше ознакомиться с Законом «О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации», и только потом с данными в Интернете. Последний пестрит предложениями от частных охранных предприятий (ЧОП), однако не у всех на сайтах есть отсканированная копия лицензии на осуществление частной охранной деятельности. Понятно, что с подобными «липовыми» охранниками лучше не связываться.

Итак, что же должно представлять собой ЧОП, которому можно доверять? Заглянув в ст. 1 того же ФЗ «О частной детективной и охранной деятельности в РФ», выясняем: «негосударственная (частная) охранная организация (ЧОП) — коммерческая организация, зарегистрированная в установленном законом порядке, имеющая лицензию на осуществление охранной деятельности и оказывающая исключительно охранные услуги».

Прежде чем начинать с ЧОП переговоры о предоставлении охранных услуг, необходимо убедиться в наличии у предприятия двух основных документов:

  • регистрации в Едином Государственном Реестре Юридических Лиц (ЕГРЮЛ);
  • лицензии на осуществление частной охранной деятельности (предоставляется Министерством внутренних дел Российской Федерации сроком на 5 лет. В соответствии с Законом, существуют лицензии категории, А — на осуществление частной охранной деятельности без оружия, и категории Б — охрана с оружием).

Это пакет документов, необходимый для юридического лица. Однако ввиду специфики осуществляемой ими деятельности, сотрудники ЧОП (непосредственно охранники) также обязаны иметь два документа (в соответствии со ст.7 вышеупомянутого ФЗ), которые выдаются соответствующими государственными органами:

  • удостоверения охранника (выдается уполномоченным органом внутренних дел по месту жительства сотрудника службы охраны);
  • разрешения на хранение и ношение гражданского и служебного оружия и специальных средств (выдается органом внутренних дел по месту жительства гражданина Российской Федерации и одновременно является разрешением на хранение и ношение оружия. Срок действия лицензии составляет пять лет).

После того как вы убедились в наличии у ЧОП и его сотрудников пакета необходимых документов, можно переходить к стадии заключения договора (ст.18 ФЗ «О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации»). Договор на оказание охранных услуг должен быть заключен в письменной форме. Кроме того, запрещается заключение договора на оказание охранных услуг с физическими и юридическими лицами, заведомо не владеющими подлежащим охране имуществом на законном основании. Охрана клуба регламентируется инструкцией, утвержденной руководителем (владельцем) заведения.

После заключения договора и до выставления охраны предстоит разрешить ещё несколько вопросов, как то:

  • определить режим несения службы (дневной/ночной/круглосуточный);
  • определить необходимость наличия оружия и специальных средств (дубинки, наручники и т.д.);
  • провести экспертизу объекта, подлежащего охране (в нашем случае — сам клуб и прилегающая территория). Она проводится на предмет выявления угроз и рисков объекту; проверки состояния инженерно-технической охраны объекта, выдачи практических рекомендаций по её усилению; а также разработки эффективной системы безопасности.

После проведения экспертизы служба охраны приступает к выполнению своих обязанностей. Кроме прочих, в них включены:

  • обеспечение режима пропуска персонала и посетителей в клубе;
  • обеспечение полной сохранности любых материальных ценностей на охраняемом объекте;
  • строгий контроль за полным соблюдением согласованным режимом на данном объекте и поддержанием установленного общественного порядка;
  • предупреждение (профилактика) и предотвращение правонарушений;
  • обеспечения общего контроля за состоянием коммуникаций и дополнительных систем объекта;
  • контроль над соблюдением мер пожарной безопасности;
  • профессиональное обращение с системой средств сигнализаций различных модификаций;
  • налаживание тесных контактов для согласования действий с местными органами внутренних дел.

На данный момент в Москве существует огромное количество ЧОП, готовых предоставить свои охранные услуги. Они весьма разнятся как по уровню предоставляемых услуг, так и по ценовой политике.

Петр Ковбой

О том, что на самом деле представляет из себя клубная служба безопасности, специально для ClubConcept рассказал Петр Ковбой, который вот уже пятнадцать лет охраняет лучшие клубы России. Ему довелось следить за безопасностью клубов «Птюч», «НЭО», «Город», а в последние годы носит титул министра таможни Республики Каzантип.

Что такое клубная служба безопасности?

Клубная служба безопасности — это сборище неудачников, которые не смогли устроиться в жизни, и теперь самореализуются, причиняя моральную и физическую боль гостям клуба. Это правда.

Что она в таком случае должна представлять из себя в идеале?

Команду уверенных в себе людей, точно знающих, зачем они пришли работать в клуб. Клубная служба безопасности — самые беспристрастные люди. Это люди с развитым чувством справедливости. Это преданная владельцу клуба армия. Это мужчины, не боящиеся получить по лицу. И это мужчины, умеющие ценить женщин.

Каковы особенности работы службы facecontrol?

Да нет никаких особенностей. Нужно слушать того человека, который обозначает правила входа в клуб. Нужно уметь «слить» гостя так, чтоб гость не ушёл обиженный, а ушёл счастливый. Поэтому facecontrol не имеет никакого права переходить на личности. Разумеется, отличная память на лица тоже должна присутствовать. В идеале это должен быть человек, интересующийся клубным движением, знающий всех celebrities города, умеющий поддержать разговор практически на любые темы, то есть эрудированный, знающий последние новости и счёт в футбольном матче самого низшего дивизиона. Способный поставить в тупик любого и воспользоваться этим ступором в интересах клуба. Я когда-то сказал одному юнцу, который самореализовывался, держа толпу людей на входе: «не люби себя в фейсконтроле, но возлюби фейсконтроль в себе».

Как определить (при заключении договора с ЧОП), квалифицированы ли сотрудники охраны, не дожидаясь экстремальных ситуаций?

Да никак. Ни одно ЧОП до сих пор не сможет поставить квалифицированную клубную службу безопасности, потому что эта служба безопасности будет работать на ЧОП, а должна работать на клуб и на владельца клуба. Проще набрать свою команду, заточить её под клуб и работать с этой командой, назвав их администраторами входа или просто администраторами.

На что стоит обратить внимание при выборе ЧОП, которому доверить охрану клуба?

На то, где чаще всего работают сотрудники ЧОПа. Если в продуктовых магазинах, ювелирных салонах, магазинах одежды, в банках и на складах — это не ваш ЧОП.

Обязаны ли владельцы ночных клубов юридически нанимать охрану? Понятно, что на практике едва ли кто-то будет ставить такие эксперименты, но теоретически...

Насколько я знаю, не обязаны. Но может быть что-то поменялось в этих законах.

Какие наиболее типичные вопросы приходится решать клубной службе безопасности?

Драки, драки, и ещё раз драки. Самое главное в работе службы безопасности — это отношение к службе владельца куба. Если владелец начнёт мордовать свою службу безопасности, то она превратится в стадо мародёров. Если доверять, но проверять, платить, а не жадничать, общаться-то всё будет хорошо. К сожалению, у нас в России как не было толковой клубной безопасности, так и нет её до сих пор. Ибо менталитет владельцев клубов почему-то мешает им организовать у себя отличную охрану.

Анастасия Лимаренко

Комментарии

Оставить комментарий

Введите защитный код,
отображенный на картинке